2018，馆配市场大有可为？ 馆配商大佬们这么看！
2018，馆配市场挑战与机遇同在。
高校馆中文纸质图书经费趋于稳定甚至缩减，复本量越来越低，该从哪里找增长点？
高校馆评估体系调整，馆配电子书市场是否将迎来新契机？
全民阅读日益深入，各级各类公共馆中文纸质图书采访如何推进？以“七进”为依托，又该如何推动基层阅读工作？
对这些目前备受关注的问题或者说市场机会，我们邀约业界馆配商大佬聊一聊他们的看法。对于2018，他们怎么看，会怎么做？
陈 强
北京百万庄图书大厦有限公司
副总经理
我们认为中文纸质图书馆配市场将会继续受到数字化阅读、电子图书的进一步冲击。在阶段性评估后，图书馆对于纸质图书、电子图书、数据库等采购都会统筹均衡考虑，加之目前特色办馆、特色服务、阅读推广等办馆理念的逐步深入，相信图书馆市场对中文纸质馆配的服务需求会呈现出新的变化。
北京百万庄图书大厦作有限公司为国有的全国性特色馆配商，将继续坚守发展特色，与中央“八大社”、“科技专业社联盟”、全国百佳出版社、专业出版社一道，为图书馆提供更加专业、优质、周到的服务，有所为有所不为，为维护行业市场规范健康发展出力。
2018年是一个新的起点，公司将继续优化结构、调整布局、做好服务、创新发展，踏实地走好未来的每一步，把握机遇，迎接更多的挑战。
卢启伟
深圳市鹰硕技术有限公司总经理
党的十九大精神深刻阐述了文化建设的地位和作用，也为今后馆配交易平台的持续发展提供了机遇。
伴随图书馆资源建设需求的提升，馆配市场亟须一个统一开放、资源共享、具有权威性和公信力的馆配平台，来聚合出版社、馆配商、图书馆等各方资源，构建起完善的馆配生态环境。今后出版界仍需要开放性思维，创新创建，既引导用户需求，又满足用户需求。既顺应市场，又规范市场，构建起馆配市场稳定、开放的动态平衡体系。
一是馆配平台不再仅是图书的交易平台，更是馆、社、店交流的平台。对出版社来讲，这个平台是它们展示品种、宣传产品特色的阵地，也可以直接了解图书馆客户馆藏需求，有利于调整出书选题方向，更好地服务于图书馆馆藏建设工作。对馆配商来讲，通过这个开放型的平台，可以获得更多采购机会，团结更多的馆配商，使大家共同为馆配行业服务，达到合作共赢的目的。对图书馆来讲，通过这个平台，可以了解到更多的出版社，结识更多的出版社业务人员，书目信息传递会更加方便，能够有效避免书目信息被屏蔽的现象发生，提高馆藏质量。
二是馆配平台可以开展在线的学术交流，让学术氛围更加浓重。直播的学术交流活动，可以让馆配商与行业内知名专家零距离接触，学习到图书馆馆藏建设标准、行业发展趋势以及采购工作经验，使馆、社、店三方都受益匪浅，增强了馆配平台的凝聚力和影响力。
三是馆配平台成为推介优秀图书，提升馆藏质量的平台。通过科学合理的标准设置对出版社、图书内容进行评选，使图书馆对馆配平台的图书质量更加放心，也会吸引更多的图书馆加入，使出版社的社会效益与经济效益双丰收，这样也会促进出版社发行更多内容新、质量好的图书。
祁立功
河北知行文化传播有限公司总经理
对于2018年，我首先期待一个规范、有序的馆配市场。希望各大、各类馆配商，能站在承担社会责任和规范市场秩序的高度，对企业发展进行定位。以适当的价格提供最适合需要的图书和服务。自觉抵制以次充好，损害国家、社会和采购方利益，甚至违法乱纪的做法。自我约束，不去违背市场规律、扰乱市场秩序，为了抢夺市场，报低价中标——最终或不能提供优质的图书或服务，或企业不挣钱、陷入违约的境地。希望馆配商同仁，尤其是有实力打价格战的全国性馆配商能自我约束，维护好市场规则。其实，我们目前已经看到一些出版社主动站出来，采取措施规范市场秩序，阻止馆配商恶性竞争。
其次，期待2018年《公共图书馆法》正式实施后，各级政府能够加大对公共图书馆纸质图书采购的投入，公共图书馆加大资源购买包括纸质文献采购的力度。以及，期待借2017年财政部出台《政府采购货物和服务招标标管理办法》（修订版）的机会，各级政府采购机关或机构，能够结合图书产品采购的特点和规矩，采取切合实际的采购方式和采购方法，选择最适合的和最好的服务提供商，并为馆配商提供平等竞争的平台。
随着图书馆资源建设水平的提高，图书馆对采购图书品种、质量、到货率、到货周期要求越来越高，总之需求高水平的图书产品和服务。我推测，未来可能会出现两种现象，一是馆配门槛有所提高，没有充分的图书资源供应和优秀的服务团队做支撑，没有其他非馆配业务做支撑的非全国性馆配商将有一部分被迫退出市场。二是伴随图书质量和服务质量的提高，迫于竞争的压力，中标价格仍有可能继续走低，馆配利润空间越来越小。一些馆配商将主动放弃馆配业务，将资金和资源投入到盈利水平相对高的行业。
唐开慧
湖北三新文化传媒有限公司总经理
对2018年的期待是：馆配市场和平、有秩序发展，为更多的图书馆在有需要的时候提供合适的资源，为上、下游打造健康的馆配生态链。
2018年馆配市场可能会有的突破点，我认为有三点。
第一，根据2017年7月27日第4届教育部高等学校图书情报工作指导委员会第五次工作会议专家研讨结果：“数字资源量”被纳入高校评估体系，意味着馆配市场将随着教育局评估体系的修正。图书馆会在入藏结构和比例上进行调整和变化，电子书市场也将迎来新的篇章，电子书的采买将会从过去传统的关注数量到关注质量的转变，也意味着三新文化多年来在电子书之路上的努力探索没有白费，未来的电子书市场将会朝着更健康更良性的方向在发展。
第二，根据国家政策对文化事业“十三五”工作计划中的“七进”要求，即：进企业、进农村、进机关、进校园、进社区、进家庭、进军营，这意味着馆配服务的范畴有了更大更广阔的市场。响应“七进”要求将为图书市场提供新的机遇和增长点，也对我们做好馆配市场的服务工作，提出更高的要求和更大的挑战。我们将紧密围绕国家文化政策对文化事业的要求，做好“七进”服务，为图书馆创造更多更好的价值，让更多的图书馆能感受到三新的服务，并提升三新在馆配市场服务领域的品牌价值和行业地位。
第三，根据2017年“新一代智慧图书馆”的市场导向，2018年将迎来智慧化图书馆服务的新高潮。这意味着图书馆工作将会发生很大的变化：随着云计算、大数据分析工作的引入，图书馆数据的整合融通、工作流程将会一体化，对所有资源可以全生命周期地管理，为图书馆服务提供智慧化定制服务体系。
田 利
郑州日成图书有限公司总经理
对于2018年的馆配市场，我有三方面的期待。一是希望图书馆严把质量关，规范招标过程。从整个馆配产业链来讲，图书馆是需求方，其购买方式可以起到很好的引导作用。图书馆可以促使出版社按照图书馆的学科需求、读者需求出版更多更好的图书，从而满足馆藏需求。同时，图书馆规范招标过程，在招标方式的选定、招标文件条款的制定以及中标馆配商的售后服务反馈等方面认真负责，有助于挑选出服务质量好的馆配商，避免不良馆配商对馆配市场的恶性低价冲击，保证馆藏质量。
二是希望出版社提高出版质量并制定合理的发行代理政策。图书质量是出版社赖以生存的根本因素，出版适合图书馆需求、符合读者阅读需求的图书可以使出版社在馆配市场中占据更多份额并得到图书馆认可。同时，制定合理的发行代理政策有助于完善销售体系，发挥全国性馆配商与区域馆配商各自的优势，而不是唯销售量为发行折扣标准。应避免一家独大的现象发生，大力扶持区域馆配商，形成合理的销售网络。
三是希望馆配商能坚守行业自律并提升企业竞争力。能不能提供全面、准确、真实的书目而不屏蔽高折扣图书以及不以恶性低价冲击市场也考验着企业的诚信和良知。同时，馆配商特别是区域馆配商应通过加强人才培养、优化工作流程来提升企业自身竞争力从而更好得为馆配工作服务。
2018年的馆配市场在图书采访数据方面会是一个突破点。长期以来，难以收集齐全出版社完整的书目信息，并且取得书目数据后，如何从每年40余万种书目信息做出快速、高效准确的选择一直是困扰图书馆馆员的难题。针对这个问题，一些馆配商和高等教育文献保障系统等机构利用熟悉馆配工作流程及软件研发等优势，相继开发出了几种不同形式的书目选择管理系统，用于查找书目、读者荐购、馆藏分析、馆配商管理等。2018年这几种不同的图书采访系统都将推向市场，会产生激烈的竞争。新一轮的竞争会使图书馆采访工作受益匪浅，提高采访效率，提升馆配质量。
赵芳琳
重庆天泰文化传播有限公司总经理
对于2018，我有5点看法。作为地方馆配商，我们肯定会坚守重庆市场。2018年重庆馆配市场的残酷竞争并没减弱，低价中标现象依然存在。第二，做好市场的细节工作。譬如继“985工程”“211工程”后，“世界一流大学和一流学科建设”成为中国高等教育领域的又一项国家重点建设工程。区域供应商可以根据国家各种新的教育政策及相应的经费投放情况，找准自己的市场空间，有所作为。第三，伴随全民阅读的深化，我判断重庆市场2018年地方馆采购量因为社区街道及图书馆法的实施会有一定的上涨空间。第四，数字图书馆的各种项目是2018年各家新的竞争区域及利润增长点。最后，2018年市场会面临人工成本和各种费用的进一步上涨，区域供应商更要重点抓一下公司内部的管理流程和细节。
张文广
北京台湖出版物贸易会展中心
有限责任公司董事长
2018年我们将借北京建设城市副中心、打造台湖演艺小镇的东风，围绕“转型升级、产业融合、创新发展”目标，推动企业快速发展。充分利用企业现有的资源优势，跨界融合、创新发展，着力于数字文创研发制造、数字文创展示展演、文创科技支撑、文创科技传媒，打造最新的文创科技产品展示交易地、最新的文化创意作品展示交易地、最新的图书资讯展示地、最新的文化休闲体验地。
当前国家正在大力倡导数字化经济，我们将顺应时代潮流，适应市场变化，科技引领、做强主业，发挥主阵地、主渠道作用。在图书馆服务方面，我们期待在出版物内容数字化和图书馆装备数字化方面有所作为，如搭建数字出版物发行平台，构建数字出版物联合出版发行服务云平台，形成规模最大的优质数字出版物内容供给侧，建设B2B及B2B2C的互联网发行服务运营体系，实现出版物纸电同步发行，向互联网及移动互联网云服务商转变。
在具体工作方面：一是凸显企业在“十九大”各类文件、报告、“习近平谈治国理政”、“一带一路”等新时代重要图书文献发行工作的优势，充分发挥北京作为全国政治和文化中心得天独厚的优势地位和便利条件，突出主营业务优势特色。
二是提升线上线下阅读体验。线上搭建平台、线下打造24小时书店和将智能技术运用与传统书店融合的智慧书城，满足广大读者需求提升服务水平，扩大社会效益。
三是提升图书馆馆配服务水平，加强馆、社、店三方合作，发挥台湖新书现货品种国内最全、京版图书到货最快的优势，进一步做深做强图书馆服务事业，不断密切与图书馆的交流合作。我们将在北京高校聚集地建设图书馆体验旗舰店，打造首都高品位的社交、研讨、体验、消费场所，成为没有围墙的大学图书馆外的24小时阅读空间。
图书馆服务业务是我们企业的经营主线之一，这几年持续表现出了逆市而上的巨大潜力和广阔的市场前景，我们期待未来几年能有更好的馆配市场环境、更规范的服务标准。我们将继续努力创新、发展，不断提升服务能力、提高服务水平，扩大市场份额、塑造服务品牌，为服务馆配行业和全国的图书馆作出更多贡献。
邹 进
北京人天书店集团董事长
图书馆建设最重要的部分是图书馆资源建设，2017年我提的主题词是馆配生态。这个生态指的是，出版社、馆配商、图书馆与馆配环境构成了统一整体，各市场主体与环境之间相互影响、相互制约，并在一定时期内处于相对稳定的动态平衡状态。生态建设首先就要避免恶意价格战。
就2017年人天书店的收获来看，主要在传统馆配业务。从目前统计数据看，2017年销售码洋可达23亿。我们的主要业务部门均有2位数的增长；中盘业务增长快，增速为20%。像蔚蓝网过去是我们的附属业务，但因为增速一直很快——今年的增长超过80%，码洋有3亿，已经成为我们的线上主营业务。
传统业务还是看图书馆的需求，目前没有其他大的规划和变化，馆配商的服务在按部就班地做。目前，图书馆无论是纸质图书还是期刊，经费都在压缩，我们算是稳中求进。目前能做的就是提高服务质量和占有率。2018年我们仍有大的增长计划，将分散到馆配、中盘、网店和出版各个模块来具体落实。
我们目前能做的，是把后台的平台搭建好，把技术平台升级改造好。2018年1月，我们将在北京西六环青龙湖地区启动新的库房，库房面积有5万平方米。库房启用后，将大大扩充目前我们的现货品种数，预计将超过50万种。库存现货品种的提升，将保证和提高一次性配到率，提升图书馆服务体验。
在传统业务以外，我们也期待电子书市场的新变化，期待图书馆评估体系对数字资源的重视。
此外，就馆配商联盟来说，我们将继续做好平台搭建工作，做好服务。
——北京图书订货会活动预告——
（点击这里了解更多）
北京图书订货会高层论坛
主办单位：北京图书订货会组委会、中国出版传媒商报社
时间：2018年1月11日上午9∶00~12∶00
地点：中国国际展览中心（老馆）
论坛主题：深入贯彻十九大精神，坚定文化自信，深化体制机制和供给侧结构性改革，加快构建现代出版产业体系和市场体系。
全国出版物供应链论坛
指导单位：国家新闻出版广电总局相关司局
主办：中国出版传媒商报社、CNONIX国家标准应用研发与推广实验室、新闻出版业大数据用户行为跟踪分析实验室
承办：北京中启智源数字信息技术有限公司、北京奥示数据信息技术公司、北京智能管家科技有限公司
时间：2018年1月10日上午9:00～12:00
地点：北京师范大学图书馆
主题：人工智能与创新应用
中国民营书业峰会
主办：北京图书订货会组委会、中国出版传媒商报社
承办：中国出版协会民营工委、中国书刊发行业协会非工委
时间：2018年1月9日13∶30~17∶30
地点：北京希尔顿酒店一层天元宫（北京市朝阳区东三环北路东方路1号，地铁10号线亮马桥站B口）
主题：新时代下的内容价值和知识服务
首届《中国编客》烧脑“私享会”
-暨“百强团队”评选-
主办：中国出版传媒商报社
时间：2018年1月9日
地址：北京东四77文创园
主题：在这里，“看见”出版未来
相关阅读